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积极发挥保险保障作用,为快递小哥保驾护航
   近日,交通运输部、国家邮政局、国家发展改革委、人力资源社会保障部、商务部、市场监管总局、全国总工会联合印发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》(以下简称《意见》)。
 《意见》确定的重点工作任务归纳起来,主要聚焦于保障合理的劳动报酬、完善社会保障增强社会认同、压实快递企业主体责任、强化政府监管与服务等四个方面。其中,在完善社会保障增强社会认同方面,《意见》提出,对用工灵活、流动性大的基层快递网点,可统筹按照地区全口径城镇单位就业人员平均工资水平或营业额比例计算缴纳工伤保险费,优先参加工伤保险;推动企业为快递员购买人身意外保险。
   自成立以来,平安产险坚持保险初心,积极发挥保险保障作用,织劳民生保障网。2020年3月,平安产险深圳分公司顺利中标为顺丰集团旗下“顺丰小哥家属福利保险项目”提供意健险保障。
   据悉,“顺丰小哥家属福利保险项目”是顺丰集团为弘扬公司“双价”导向,根据2019年度个人工作表现为优异的一线小哥实施的专项福利投入政策,为优秀的顺丰小哥家属购置商业福利保险,给予更多关怀和保障。在该项目中,平安产险将为约15万人提供全面的意外健康保障。为打造有温度的服务,平安产险深圳分公司成立了专项服务小组精准对接服务客户,落实承保出单及后期理赔流程,同时秉承科技优势提升服务质量的理念,进一步优化理赔流程,实现赔案数据线上对接,为顺丰集团一线小哥的家属安全保驾护航!
   2020年5月30日,顺丰小哥家人苏女士出现间断头痛,并伴有眼部憋涨感,入院治疗,被诊断为真菌性蝶窦炎、鼻中隔偏曲,最终成功进行手术治疗,康复出院。住院期间客户实际花费18305.89元,社保报销3690.73元,剩余费用14615.16元。接到客户报案后,平安产险理赔人员第一时间联系并指引客户理赔相关事宜。经核实保单和相关理赔资料后,平安产险快速完成理赔,支付共计11515.96元,包括医疗费10615.96元、住院津贴900元。结案后,客户对理赔服务、理赔时效以及理赔人员在理赔过程耐心指引、认真负责的工作态度表示认可和点赞,特地对理赔人员拨打95511进行表扬。
   平安产险表示,将继续坚守保险保障初心,积极提升保险保障创新供给,为服务社会,服务国家贡献平安力量。