IT信息化建设主要进行三项关键提升
随着新业态、新技术的发展,数字化已经是所有企业的共识。6月28日,在第十二届保险业信息化高峰论坛上,平安产险总经理助理兼CTO顾青山受邀出席演讲并发表了题为《平安产险数字化转型》的主题演讲。顾青山认为,平安产险数字化转型主要基于四大层次:数据奠定基础、分析驱动经营、科技充分融合不同场景、聚焦以客户为中心经营。
对于产险IT架构转型、信息化建设能力与未来规划,顾青山着力阐述了三大关键转变和提升点。其一,数据要全触点打通,要从原来的单触点线上化实现到以客户为中心的全触点打通;第二,系统架构从原来面向工作流程转为面向数据信息流程设计;第三,决策驱动升级,要从过去传统的中心决策模式转变为实时处理进行快速经营决策。
此外,顾青山还提出了科技赋能业务转型的三大要诀:一是提供AI技术的平台能力,降低业务应用AI的门槛;二是规划并建设机器人工厂,按照业务场景深入落地机器人助手的应用;三是团队机制和文化的建设。(平安产险辽宁分公司丹东中心支公司供稿)
对于产险IT架构转型、信息化建设能力与未来规划,顾青山着力阐述了三大关键转变和提升点。其一,数据要全触点打通,要从原来的单触点线上化实现到以客户为中心的全触点打通;第二,系统架构从原来面向工作流程转为面向数据信息流程设计;第三,决策驱动升级,要从过去传统的中心决策模式转变为实时处理进行快速经营决策。
此外,顾青山还提出了科技赋能业务转型的三大要诀:一是提供AI技术的平台能力,降低业务应用AI的门槛;二是规划并建设机器人工厂,按照业务场景深入落地机器人助手的应用;三是团队机制和文化的建设。(平安产险辽宁分公司丹东中心支公司供稿)