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中航安盟财产保险有限公司丹东市中心 支公司3·15教育宣传周活动
  为扩大对消费者权益保护的宣传,增强保险消费者维权意识,更好地开展保护消费者权益工作,切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题,加强保险社会宣传,提高公众的保险意识,消除对保险合同的误解,与消费者共创和谐保险消费环境,根据丹东保险行业下发的《关于做好 2023 年 “3·15”保险消费者权益保护教育宣传周活动的通知》及省分公司下发的《中航安盟保险辽宁省分公司2023年“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动方案》要求,3月13日至3月19日,中航安盟财产保险有限公司丹东市中心支公司开展了主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的宣传活动。
  一、思想统一,准备充分
  丹东中心支公司总经理室高度重视此次活动,传达协会及上级公司精神,做好活动前的思想发动工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。组成活动领导小组,责成有关部门周密部署、精心策划,在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作,为活动的顺利开展奠定了良好的基础。
  二、内容丰富,线上宣传
  根据公司实际情况,本次宣传教育活动以线上线下相结合的形式开展,一是利用微博、微信等社交软件进行线上宣传,线下职场张贴宣传海报、悬挂“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”横幅,并利用LED显示屏循环播放,发布线上宣传资料,转发总公司微信公众号以案说险、风险提示等具体案例,活动触及消费者约500人次,营造有利的舆论环境,赢得消费者的一致认同。二是开展线下宣传活动。通过发放宣传单等形式,向消费者普及金融常识,增强消费者风险识别和防范能力,通过活动开展诚信文化建设,提升从业人员服务消费者水平。形成共筑、共赢、共促、共进的诚信消费环境,切实提振金融消费信心。 三是利用业务宣传契机聚焦保险消费者知情权、自主选择权、依法求偿权、公平交易权、信息安全权等保险消费者依法享有的基本权利,做好风险提示。
  三、宣传到位,效果显着
  在活动过程中,公司通过不同的视角,全方位对“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念进行宣传,在社会上引起了强烈反响,加深了人民群众对我公司保险产品和优质服务的认知程度,起到了很好的宣传效果。