金融消保在身边 保障权益防风险
人保健康丹东中心支公司紧密围绕2024年“3·15”金融消费者权益保护活动主题，开展一系列主题活动，积极向社会公众普及维护消费者权益，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
公司在办公职场张贴专题海报、悬挂活动主题条幅、布置展架、更新宣传折页，在LED显示屏滚动播放宣传主题口号，播放《金融消费者的八项基本权利》宣传动画，营造教育宣传活动氛围，提升公司服务形象；为老年人、残障人士等特殊人群设置“专属柜面”“爱心窗口”，配备专属座位、老花镜、急救包等便民服务设施和物品；按照“即来即办、专人接待”原则，提供全程协办服务，全面提升网点柜面对特殊群体的服务支持。
3月11日，公司组织开展“总经理接待日”“金融高管讲消保”活动，公司高管带头抓消保，讲消保，让消保理念入脑入心，形成公司员工人人参与、人人尽责的金融消保文化氛围。总经理接待日活动当日共接待1位来访客户，由公司领导亲自接待，了解客户的问题和需求，倾听客户的服务建议。
活动期间，公司通过线上线下结合方式，向广大金融消费者普及基础保险知识、提示金融风险。3月12日，公司宣传分队走进农村集市、企业车间、商业场所等，宣传“代理退保”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，提示消费者抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境。
为确保消费者的权益不受侵害，实现消费者对理赔金、满期金和保单各种效力的全面了解，公司切实践行为客户办实事的理念，安排专人核查“睡眠保单”。通过多种方式方法寻找保单利益相关人，并已成功帮助多名客户领取保单满期金和保单现金价值，真心、暖心、热心的服务回馈每一位客户，积极履行社会责任和金融担当。
人保健康丹东中心支公司将始终秉承“人民保险，服务人民”的企业使命，以诚实守信为基石，践行“以客户为中心”的消保理念，将消费者权益保护贯穿业务发展全流程，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，将金融消费者权益保护落到工作实处，落到消费者身边。
公司在办公职场张贴专题海报、悬挂活动主题条幅、布置展架、更新宣传折页，在LED显示屏滚动播放宣传主题口号，播放《金融消费者的八项基本权利》宣传动画，营造教育宣传活动氛围，提升公司服务形象；为老年人、残障人士等特殊人群设置“专属柜面”“爱心窗口”，配备专属座位、老花镜、急救包等便民服务设施和物品；按照“即来即办、专人接待”原则，提供全程协办服务，全面提升网点柜面对特殊群体的服务支持。
3月11日，公司组织开展“总经理接待日”“金融高管讲消保”活动，公司高管带头抓消保，讲消保，让消保理念入脑入心，形成公司员工人人参与、人人尽责的金融消保文化氛围。总经理接待日活动当日共接待1位来访客户，由公司领导亲自接待，了解客户的问题和需求，倾听客户的服务建议。
活动期间，公司通过线上线下结合方式，向广大金融消费者普及基础保险知识、提示金融风险。3月12日，公司宣传分队走进农村集市、企业车间、商业场所等，宣传“代理退保”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，提示消费者抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境。
为确保消费者的权益不受侵害，实现消费者对理赔金、满期金和保单各种效力的全面了解，公司切实践行为客户办实事的理念，安排专人核查“睡眠保单”。通过多种方式方法寻找保单利益相关人，并已成功帮助多名客户领取保单满期金和保单现金价值，真心、暖心、热心的服务回馈每一位客户，积极履行社会责任和金融担当。
人保健康丹东中心支公司将始终秉承“人民保险，服务人民”的企业使命，以诚实守信为基石，践行“以客户为中心”的消保理念，将消费者权益保护贯穿业务发展全流程，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，将金融消费者权益保护落到工作实处，落到消费者身边。