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融盛财险丹东中心支公司关于报送2023 年 “3·15”保险消费者权益保护教育宣传周活动
   融盛财产丹东中心公司根据丹东银保监分局办公室转发《关于做好 2023 金融知识普及工作的通知》(丹银保监办发〔2023〕40 号)文件要求,在市协会及分公司组织领导下开展“3·15”保险消费者权益保护教育宣传周活动。
  一、成立领导小组
“3·15”教育宣传周领导小组组长朱琬琦总、领导小组成员:曲建宇、宋佳音、宋亮、李书娥。
   二、活动启动情况
   3月11日上午,融盛财产丹东中心支公司召开2023年“3·15”教育宣传周启动会。首先,朱琬琦总宣导了公司“2023年3·15教育宣传周总体活动方案”,对活动作出了详细安排部署。方案指出,要以教育宣传活动为抓手,促进提升服务质量。
   同时,丹东公司总经理朱琬琦总作了“一把手讲消保”主题教育演讲,强化领导班子带头作用,提升从业人员服务消费者水平。
   随后,曲建宇宣导了 “3·15教育宣传周活动方案”,细化具体执行方案。
   三、活动总结情况
  1、线下宣传活动总结
  3.15日当天,融盛财产丹东中心支公司“3·15”教育宣传周领导小组在朱琬琦总带领下,在万达广场参与全丹东3·15国际消费者权益日宣传活动。像参与活动的公众发放市协会统一设计印制宣传单、发放我司宣传单及纸巾盒等上千份。通过发放过程宣传保险功能作用,加深公众对保险的了解。并提醒公众各项投保注意事项、防范保险销售误导等内容。活动过程气氛热烈,活动结果非常圆满。
  2、线上宣传活动总结
  公司组织从业人员利用微信群等新媒体与消费者交流互动,开展广泛宣传。全员转发朋友圈宣传【聚焦3·15】系列文章如:“提升反欺诈意识,防范数字金融风险”“指定保险收益人,后续理赔免忧愁”“代理退保套路深,擦亮双眼莫受骗”等。引导更多的消费者树立理性投资、价值投资观念,避免盲目冲动投资。同时,注重提示金融消费风险,重点针对投资养老、电信网络诈骗等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传,帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。
  四、下一步工作要求
  一是提高政治站位,将消费者权益保护工作落实到实处;二是建立常态化的教育宣传机制,要加大宣传推广力度;三是加强团队合作,形成强大的工作合力。融盛财险丹东中心公司借助疫情消散,经济复苏的国家大环境,以“3·15提振金融消费信心”为契机,推动新产品、新技术、新业态健康发展,通过加强消费教育、消费引导,帮助消费者了解相关知识,促进新供给、创造新需求,将业务发展中的堵点、痛点、难点、空白点转化为新的增长点,有效促成业务指标的达成。