英大人寿丹东中支2023年“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动
为更好地开展保护消费者权益工作，增强保险消费者维权意识，增强服务意识，提高公众的保险意识，加强保险社会宣传，与消费者共创和谐保险消费环境，按照银保监局、市保险行业协会及总分公司的要求，3月13日-3月19日结合消费者权益日，英大人寿丹东中支开展了主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”宣传活动。
一、高度重视 思想统一
丹东中支高度重视“3.15宣教活动”，为切实做好此次宣传活动，牵头部门将宣传活动各项工作细化分解，落实到各部门各渠道，要求上下联动，在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。
二、内容丰富 形式多样
本部及四级机构共三块LED大屏循环滚动播放本次3.15宣传主题 “共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”，在前台显著位置摆放金融服务专区，同时设有适老服务专区。
14日在历史悠久的锦江山公园开展户外宣传活动，东港营服与中支同步在职场门前也同时开展。宣传人员热情主动与群众沟通交流，为其发放宣传资料讲解防范金融诈骗小知识，告知市民生活中要谨防养老诈骗，防范非法集资，防范代理退保等金融风险。提前编辑“3.15宣传提示短信”定时发送给客户，让客户提升风险防范意识。切实维护好我司客户的消费权益。
15日组织客户参加“3.15金融消费者权益”线下宣讲活动，让客户了解3.15的由来，同时知晓消费中的注意事项和如何维权。提升消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权。切实保护消费者合法权益。
16日我中支魏鸿飞总经理在大职场对内、外勤再次强调消保工作的重要性，引用生活中的事例深入浅出的宣讲了消保知识和消费者享有的八项基本权益。同时提出应不断提升专业技能为客户提供全方位服务，对消保工作提出更高要求的同时作出了重要工作部署。
丹东中支将以“3.15宣教活动”为契机，秉承“您.最重要”的客户服务宗旨，严格执行监管机构及上级单位对消保工作提出的各项要求，高度重视，精心组织，积极组织开展有针对性的，有特色的宣教活动，加强对内、外勤人员的消费者权益保护义务的教育培训，强化服务意识，形成以诚信服务为本、以维护保险消费者权益为荣的氛围，引导消费者选择与自身风险偏好、保障需求相适应的保险产品和服务，更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要。
一、高度重视 思想统一
丹东中支高度重视“3.15宣教活动”，为切实做好此次宣传活动，牵头部门将宣传活动各项工作细化分解，落实到各部门各渠道，要求上下联动，在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。
二、内容丰富 形式多样
本部及四级机构共三块LED大屏循环滚动播放本次3.15宣传主题 “共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”，在前台显著位置摆放金融服务专区，同时设有适老服务专区。
14日在历史悠久的锦江山公园开展户外宣传活动，东港营服与中支同步在职场门前也同时开展。宣传人员热情主动与群众沟通交流，为其发放宣传资料讲解防范金融诈骗小知识，告知市民生活中要谨防养老诈骗，防范非法集资，防范代理退保等金融风险。提前编辑“3.15宣传提示短信”定时发送给客户，让客户提升风险防范意识。切实维护好我司客户的消费权益。
15日组织客户参加“3.15金融消费者权益”线下宣讲活动，让客户了解3.15的由来，同时知晓消费中的注意事项和如何维权。提升消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权。切实保护消费者合法权益。
16日我中支魏鸿飞总经理在大职场对内、外勤再次强调消保工作的重要性，引用生活中的事例深入浅出的宣讲了消保知识和消费者享有的八项基本权益。同时提出应不断提升专业技能为客户提供全方位服务，对消保工作提出更高要求的同时作出了重要工作部署。
丹东中支将以“3.15宣教活动”为契机，秉承“您.最重要”的客户服务宗旨，严格执行监管机构及上级单位对消保工作提出的各项要求，高度重视，精心组织，积极组织开展有针对性的，有特色的宣教活动，加强对内、外勤人员的消费者权益保护义务的教育培训，强化服务意识，形成以诚信服务为本、以维护保险消费者权益为荣的氛围，引导消费者选择与自身风险偏好、保障需求相适应的保险产品和服务，更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要。