太平洋人寿丹东中支开展“3.15”消费者权益保护宣传教育活动
为做好2024年“3.15”系列宣传活动，落实“金融消保在身边，保障权益防风险”的指示精神，切实保护保险消费者合法权益，树立行业诚信形象，太平洋人寿丹东中心支公司积极响应，组织3.15消费者权益保护宣传教育活动。
服务官话消保
公司总经理通过“以案说险”的形式，列举真实案例，针对“买了保险为何不能理赔”对团队进行宣讲，倡导所有内外勤员工践行“金融消保在身边，保障权益防风”的服务理念的，同时不断提升自身服务水平，协助提高人民群众金融知识水平和风险防范意识。
设立总经理接待日
公司总经理热情接待消费者来访，解答消费者提出的问题，解决消费者的诉求，积极化解涉及消费者权益的矛盾纠纷，对投诉集中领域、社会热点问题主动进行解答，对相关政策进行宣传，避免矛盾升级。同时对于公司推出的移动端业务亲自指导客户使用，期间未有因对公司产品、销售等问题发生投诉事件。
积极开展“进商圈”活动
在万达商场进行宣教活动，通过宣传材料和一问一答的形式，针对不同消费群体差异化的金融需求，聚焦消费者反映集中、社会关注度高的问题，现场一一做了解答。
加强阵地宣传
太平洋寿险丹东中心支公司在营业厅设立了宣传点、在营业大厅受理投诉、咨询，广泛宣传反洗钱知识、普及保险理念、推介保险服务、听取保险诉求等，提高消费者保险维权意识。活动现场内外勤人员为前来咨询的群众耐心地讲解保险知识，并发放保险宣传彩页，得到了广大群众的认同。
通过“3.15”期间的各项宣传活动，太平洋人寿保险丹东中支秉承"以客户的需求为导向”的服务理念，紧扣“金融消保在身边，保障权益防风险”的主题，向消费者宣传保险知识，为消费者提供优质的服务，让广大民众认识保险，了解保险常识，远离风险，防范洗钱，树立保险公司的社会形象，充分展示了太保寿险人的风采，提升了我司的美誉度与诚信度，以实际行动践行“做负责任的保险公司”的企业使命，为丹东保险业的繁荣发展贡献自己的力量。
服务官话消保
公司总经理通过“以案说险”的形式，列举真实案例，针对“买了保险为何不能理赔”对团队进行宣讲，倡导所有内外勤员工践行“金融消保在身边，保障权益防风”的服务理念的，同时不断提升自身服务水平，协助提高人民群众金融知识水平和风险防范意识。
设立总经理接待日
公司总经理热情接待消费者来访，解答消费者提出的问题，解决消费者的诉求，积极化解涉及消费者权益的矛盾纠纷，对投诉集中领域、社会热点问题主动进行解答，对相关政策进行宣传，避免矛盾升级。同时对于公司推出的移动端业务亲自指导客户使用，期间未有因对公司产品、销售等问题发生投诉事件。
积极开展“进商圈”活动
在万达商场进行宣教活动，通过宣传材料和一问一答的形式，针对不同消费群体差异化的金融需求，聚焦消费者反映集中、社会关注度高的问题，现场一一做了解答。
加强阵地宣传
太平洋寿险丹东中心支公司在营业厅设立了宣传点、在营业大厅受理投诉、咨询，广泛宣传反洗钱知识、普及保险理念、推介保险服务、听取保险诉求等，提高消费者保险维权意识。活动现场内外勤人员为前来咨询的群众耐心地讲解保险知识，并发放保险宣传彩页，得到了广大群众的认同。
通过“3.15”期间的各项宣传活动，太平洋人寿保险丹东中支秉承"以客户的需求为导向”的服务理念，紧扣“金融消保在身边，保障权益防风险”的主题，向消费者宣传保险知识，为消费者提供优质的服务，让广大民众认识保险，了解保险常识，远离风险，防范洗钱，树立保险公司的社会形象，充分展示了太保寿险人的风采，提升了我司的美誉度与诚信度，以实际行动践行“做负责任的保险公司”的企业使命，为丹东保险业的繁荣发展贡献自己的力量。