太平洋寿险“3.15”活动
为做好保险业2023年“3.15”系列宣传活动通知的指示精神，切实保护保险消费者合法权益，树立行业诚信形象，防范和化解行业风险，太平洋寿险丹东中心支公司总经理室高度重视，并组织召开专题会议，成立3.15期间紧急预案专项小组，将会议精神第一时间传达到全体员工，切实做好宣传工作。
一、组织消费者接待日活动
公司总经理高度重视，认真落实“总经理接待日”活动。亲自到柜面听取客户保险诉求，在此次活动中李龙滨总共接待客户6名，对于她们提出的问题、产品及相关服务都做了详细、耐心的解答，客户对于这位“接地气”的领导纷纷竖起了大拇指。
二、3.15当日活动开展情况
（一）3月15日，太平洋寿险丹东中心支公司在辽宁分公司的号召下，以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题在丹东中支及四级机构开展宣传活动。在中支公司营业大厅柜面摆放“公众宣传区”、“风险提示”、“合规宣传”、“银发手册” 等宣传材料,并在一楼营业大厅悬挂“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的宣传条幅及宣传海报，并配有爱心专座、爱心窗口、老花镜等便民服务通道。丹东中支营运服务部、东港支公司和凤城支公司分别在公司门前设立了宣传点，在营业大厅受理咨询、普及保险理念、推介保险服务、听取保险诉求等服务，大大提高消费者保险意识。活动现场内外勤人员为前来咨询的群众耐心地讲解保险知识，并发放保险宣传彩页，得到了广大群众的认同。
（二）开展“服务官说消保”活动
做为丹东中支的“领头羊”，总经理李龙滨总担任“体验服务官”，深入一线服务客户，面向消费者通过生动形象的宣传形式，普及保险金融知识、弘扬诚信服务文化，让消保教育宣导工作既有广度、也有深度，更具温度。
（三）开展金融知识“四进”宣教活动
3.15当日，丹东中支积极组织相关人员开展金融知识“进社区”活动，注重保险常识教育，使广大群众充分了解自身的各项法定权利和责任，针对热点金融问题主动进行提示警示。对于公司的老客户，我们通过移动端线上服务介绍，帮助该类客群解决数字鸿沟问题，提升对金融数字技能和数字安全风险的认识。
（四）积极转发相关宣传视频
3.15期间，丹东中支根据分公司下发的宣传视频，第一时间积极转发至内外勤团队，大家踊跃转发，当日转发量600余次。充分将专业的金融知识转化为易于理解、简单实用的道理，让太保的服务更贴心、暖心。
通过此次“3.15”期间的各项宣传活动，太平洋人寿丹东中支一直秉承"以客户的需求为导向”的服务理念，紧扣“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的主题，向消费者宣传保险知识，为消费者提供优质的服务，让广大民众认识保险，了解保险常识，远离洗钱，树立保险公司的社会形象，充分展示了太保寿险人的风采，提升了我司的美誉度与诚信度，以实际行动践行“负责任的保险公司”的企业使命，为保险业的繁荣发展贡献自己的力量。
一、组织消费者接待日活动
公司总经理高度重视，认真落实“总经理接待日”活动。亲自到柜面听取客户保险诉求，在此次活动中李龙滨总共接待客户6名，对于她们提出的问题、产品及相关服务都做了详细、耐心的解答，客户对于这位“接地气”的领导纷纷竖起了大拇指。
二、3.15当日活动开展情况
（一）3月15日，太平洋寿险丹东中心支公司在辽宁分公司的号召下，以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题在丹东中支及四级机构开展宣传活动。在中支公司营业大厅柜面摆放“公众宣传区”、“风险提示”、“合规宣传”、“银发手册” 等宣传材料,并在一楼营业大厅悬挂“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的宣传条幅及宣传海报，并配有爱心专座、爱心窗口、老花镜等便民服务通道。丹东中支营运服务部、东港支公司和凤城支公司分别在公司门前设立了宣传点，在营业大厅受理咨询、普及保险理念、推介保险服务、听取保险诉求等服务，大大提高消费者保险意识。活动现场内外勤人员为前来咨询的群众耐心地讲解保险知识，并发放保险宣传彩页，得到了广大群众的认同。
（二）开展“服务官说消保”活动
做为丹东中支的“领头羊”，总经理李龙滨总担任“体验服务官”，深入一线服务客户，面向消费者通过生动形象的宣传形式，普及保险金融知识、弘扬诚信服务文化，让消保教育宣导工作既有广度、也有深度，更具温度。
（三）开展金融知识“四进”宣教活动
3.15当日，丹东中支积极组织相关人员开展金融知识“进社区”活动，注重保险常识教育，使广大群众充分了解自身的各项法定权利和责任，针对热点金融问题主动进行提示警示。对于公司的老客户，我们通过移动端线上服务介绍，帮助该类客群解决数字鸿沟问题，提升对金融数字技能和数字安全风险的认识。
（四）积极转发相关宣传视频
3.15期间，丹东中支根据分公司下发的宣传视频，第一时间积极转发至内外勤团队，大家踊跃转发，当日转发量600余次。充分将专业的金融知识转化为易于理解、简单实用的道理，让太保的服务更贴心、暖心。
通过此次“3.15”期间的各项宣传活动，太平洋人寿丹东中支一直秉承"以客户的需求为导向”的服务理念，紧扣“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的主题，向消费者宣传保险知识，为消费者提供优质的服务，让广大民众认识保险，了解保险常识，远离洗钱，树立保险公司的社会形象，充分展示了太保寿险人的风采，提升了我司的美誉度与诚信度，以实际行动践行“负责任的保险公司”的企业使命，为保险业的繁荣发展贡献自己的力量。