工作动态

   民生人寿丹东中支老年人服务窗口的设立，体现了保险公司对老年客户群体的深切关怀与尊重。它不仅解决了老年人在使用智能技术方面遇到的困难，还通过提供贴心、便捷的服务，增强了老年人的获得感与幸福感。  
   一位年近70岁的老人因身体不便，无法亲自到柜台办理业务。公司的老年人服务窗口工作人员得知情况后，安排工作人员上门服务，协助老人完成了业务办理。老人及其家人对公司的贴心服务深表感激，并表示公司服务真好，让客户内心充满温暖及安全感。

   自老年人服务窗口设立以来，已累计服务老年人超过300人次，满意度高达98%。这一举措不仅赢得了老年客户及其家属的广泛赞誉，还有效提升了保险公司的品牌形象与社会影响力。