【3·15】安盟财险丹东中支典型案例及风险提示
缓解消费者住院医疗费支出压力
张先生于丹东市凤城市蓝旗镇内的(蓝旗村8组)突发骑车撞到桥头掉进沟里，导致头部面部摔伤。安盟财险丹东中支接到报案后，公司立即安排工作人员进行现场查勘等。
经现场查勘并结合被保险人所提交的材料，被保险人受伤导致:1.面骨骨折连接不正;2.劲椎骨折;3.创伤性蛛网膜下腔出血;4.颈部脊髓损伤;5尾骨骨折。对于上述事故，经保险双方友好协商我司向被保险人治疗医院预付治疗费30000元整，在出院费用中予以抵扣。便捷、快速的理赔服务让老人及其家属感到十分满意。后经专业机构鉴定被保险人伤残鉴定等级为三级。保险人又向被保险人一次性支付CNY333524.97元。
在监管部门的指导和推动下，公司积极探索创新服务方式，主动为消费者提供高品质、便利化金融服务。公司理赔直付的做法实现了医疗信息线上流转、快速理赔支付，让后台数据多跑腿、消费者少跑路，简化了理赔流程，缓解了消费者住院医疗费用支出压力。
张先生于丹东市凤城市蓝旗镇内的(蓝旗村8组)突发骑车撞到桥头掉进沟里，导致头部面部摔伤。安盟财险丹东中支接到报案后，公司立即安排工作人员进行现场查勘等。
经现场查勘并结合被保险人所提交的材料，被保险人受伤导致:1.面骨骨折连接不正;2.劲椎骨折;3.创伤性蛛网膜下腔出血;4.颈部脊髓损伤;5尾骨骨折。对于上述事故，经保险双方友好协商我司向被保险人治疗医院预付治疗费30000元整，在出院费用中予以抵扣。便捷、快速的理赔服务让老人及其家属感到十分满意。后经专业机构鉴定被保险人伤残鉴定等级为三级。保险人又向被保险人一次性支付CNY333524.97元。
在监管部门的指导和推动下，公司积极探索创新服务方式，主动为消费者提供高品质、便利化金融服务。公司理赔直付的做法实现了医疗信息线上流转、快速理赔支付，让后台数据多跑腿、消费者少跑路，简化了理赔流程，缓解了消费者住院医疗费用支出压力。