【3.15】清朗金融网络 守护安心消费
百年人寿丹东中心支公司开展2026年“3·15”金融消保宣传活动。为积极响应国家金融监督管理总局统一部署,深入践行金融为民、金融惠民、金融便民理念,在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,百年人寿丹东中心支公司以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,聚焦民生,两司两员即网约车司机,货车司机,快递员,外卖员作为就业形态劳动者,职业风险高,保障需求迫切更需警惕报销消费陷阱。通过线上线下联动、重点群体精准宣教、合规服务提质增效,切实守护广大金融消费者合法权益。活动期间,公司紧扣数字金融惠民、防范网络乱象、普及消保知识三大主线,在各营业网点设置消保宣传专区,摆放主题展架、发放宣传折页,面向到店客户讲解金融消费者八大权益、保单查询、理赔流程、个人信息保护等实用内容。同时,”3.15”当日,丹东中心支公司积极参与当地行协组织的全市“3.15国际消费者权益日宣传活动”,走进丹东天赐未来城商圈,开展“金融知识进基层”公益宣传活动,聚焦老年人、快递员、外卖小哥等重点人群,进行宣传活动。线上依托官方公众号、视频号、微信群等平台,发布短视频、图文图解、风险提示等轻量化内容,扩大宣传覆盖面,让消保知识触手可及。此外,公司同步开展内部合规培训,强化从业人员销售行为规范与消费者权益保护意识,将“以客户为中心”融入售前、售中、售后全流程,坚决杜绝销售误导,提升服务透明度与客户满意度。
此次3·15宣传活动,进一步拉近了保险与群众的距离,有效提升了公众金融素养与风险防范能力。未来公司将持续把消费者权益保护作为工作核心,常态化开展金融宣教,不断优化服务体验,筑牢金融安全防线,以专业、诚信、暖心的服务守护人民群众美好生活。