工作动态

   太平人寿丹东中心支公司的一位年轻客户S女士，是当地书画协会成员，非常喜欢绘画。然而命运无常，在一次绘画过程中，S女士突然感觉视力急剧下降，随后几近失明。突如其来的打击让她的世界陷入黑暗，陷入了深深的恐慌与绝望。
   经医院详细检查，S女士被确诊为眼部重疾。确诊后，其家人迅速联系我司代理人并报案。理赔人员得知此情况后，第一时间致电S女士家人并进行安慰，同时，详细说明了理赔所需材料，并承诺全程跟进，考虑到S女士行动不便的情况，公司表示会为其提供上门服务。

   近日，理赔人员来到S女士家中，以通俗易懂的语言介绍理赔流程和条款，仔细核对每一份文件，同时耐心解答S女士及其家人的疑问，为她点燃了一丝希望之火。

   回到公司后，工作人员立即协调各部门，紧盯审核进度，及时解决出现的问题。最终S女士的理赔申请顺利通过审核，20万元重大疾病理赔金及时到账。这笔款项不仅缓解了S女士一家的经济压力，更为她们带来了重新面对生活的勇气和希望。

   理赔款到账后，S女士激动得泪流满面。这不仅是对她家庭经济上的巨大帮助，更是重燃了她对生活的信心。为了表达感激之情，4月16日，S女士的家人特地送来锦旗，感谢太平人寿工作人员的专业精神和暖心服务。