百年人寿客户快速理赔
Y女士投保百年人寿的重大疾病保险，保额30万元。2022年10月8日因便血去做肠镜检查，经检查后确诊直肠癌。突如其来的疾病对于经济本不宽裕的Y女士家庭确是一个沉重的打击，癌症治疗费用是个难题。家人提醒Y女士：“你不是买过保险吗，问问如何理赔啊。”
从来没有接触过保险理赔的Y女士抱着试试看的态度当天就拨打95542报案，并联系了百年人寿丹东中支的运营人员，在获知理赔需要办理的手续之后，压在胸口窝上的一块大石头顿时轻了许多。第二天Y女士向公司提供了相关理赔材料。丹东中支工作人员在收到材料后，第一时间开展理赔处理工作。10月10日理赔款30万到账，同时豁免余下17年应缴保费共计13万余元。当Y女士接到运营人员的电话通知后非常意外，理赔手续这么简单这么迅速……Y女士连声道谢，她对百年人寿的理赔服务非常满意，运营人员也送上了温馨的祝福，希望Y女士及时治疗、早日康复。据了解，Y女士目前已联系上海一家医院开始了治疗。重疾理赔款的及时到账在一定程度上缓解了客户在治疗费用上的经济压力，有效地解决了客户一家的后顾之忧。