疫情阻段两岸路，新华续梦显风采
S女士是新华保险丹东中支一名老客户，2017年初，为了家庭生计，怀揣着致富梦想，S女士决定前往日本打工，成为了万千出国劳务工作者的一员。眼看着生活水平日渐好转，2018年S女士在朋友的建议下投保了我司健康无忧C1款重大疾病保险及康爱无忧防癌保险。
2020年春节，一场新冠疫情席卷世界各地，本准备过年回家看看的S女士，被这场突如其来的疫情阻断了回家的路。
常年在外奔波，使得S女士对自身的健康疏于管理，2021年2月份，S女士因便血在日本神奈川县赤十字医院就诊，然而检查结果却给了S女士一个巨大的打击，肠癌！
因为没有日本的医疗保险，S女士在独自承担起高额的医疗费用，同时还要给家里邮寄生活费，眼看着异国打工致富的梦即将破碎。
为了排解忧虑，S女士向朋友诉说起自己的病情，朋友提醒S女士曾在新华保险购买过重大疾病保险，遂急忙联系服务人员咨询是否可以进行索赔。得到了肯定的答案后，S女士倍感欣慰。然而，因日本医院无法为患者出具完整的住院病志，这给理赔服务造成了很大影响。在这种情况下，为了方便客户索赔，新华保险总公司为客户开辟了绿色通道服务，简化客户理赔材料，客户只需提供诊断书及大使馆的认证材料，即可申请理赔。最终在双方共同的配合下，S女士向我司提交了一张神奈川赤十字医院的就诊诊断书并联系大使馆提供了认证报告。经我司审核，客户所患疾病符合条款责任，为客户给付理赔金12.8万元。豁免后续保费。
得知理赔款打入账户的那一刻，S女士不在担惊受怕，她知道祖国没有放弃她，新华保险虽然远在海峡对岸，也能为她的异乡生活撑起一把保护伞。
2020年春节，一场新冠疫情席卷世界各地，本准备过年回家看看的S女士，被这场突如其来的疫情阻断了回家的路。
常年在外奔波，使得S女士对自身的健康疏于管理，2021年2月份，S女士因便血在日本神奈川县赤十字医院就诊，然而检查结果却给了S女士一个巨大的打击，肠癌！
因为没有日本的医疗保险，S女士在独自承担起高额的医疗费用，同时还要给家里邮寄生活费，眼看着异国打工致富的梦即将破碎。
为了排解忧虑，S女士向朋友诉说起自己的病情，朋友提醒S女士曾在新华保险购买过重大疾病保险，遂急忙联系服务人员咨询是否可以进行索赔。得到了肯定的答案后，S女士倍感欣慰。然而，因日本医院无法为患者出具完整的住院病志，这给理赔服务造成了很大影响。在这种情况下，为了方便客户索赔，新华保险总公司为客户开辟了绿色通道服务，简化客户理赔材料，客户只需提供诊断书及大使馆的认证材料，即可申请理赔。最终在双方共同的配合下，S女士向我司提交了一张神奈川赤十字医院的就诊诊断书并联系大使馆提供了认证报告。经我司审核，客户所患疾病符合条款责任，为客户给付理赔金12.8万元。豁免后续保费。
得知理赔款打入账户的那一刻，S女士不在担惊受怕，她知道祖国没有放弃她，新华保险虽然远在海峡对岸，也能为她的异乡生活撑起一把保护伞。