和谐健康保险股份有限公司丹东中心支公司“为民办实事”亮点举措
和谐健康保险股份有限公司丹东中心支公司（以下称“我司”）自成立以来，一贯秉持“视客户为亲人”的服务宗旨，并结合本地老龄化特点，为老年出行不便及残障客户提供人性化的便民服务，是中支一直坚持实践的承诺。日常经营活动中，结合丹东地区老年客户群体占比高、市区小郊县大等特点，对不便来公司柜面办理业务、不具备使用智能手机条件的客户，提供上门协助办理服务，同时机构柜面备有轮椅、老花镜、常用急救药物等便民设施，设置老年服务窗口，为有需求的客户尽可能提供便民服务，日常金融宣传额外关注老年群体反诈防诈宣传教育。
我司关注机构从业人员的道德品行和责任意识，优质的服务离不开责任和担当，丹东中支将坚持贯彻落实习近平总书记“一切着眼于便民、利民、安民，特别要更好地关心呵护‘一老一小’”要求，把客户需求放在第一位，踏实践行为民服务原则和理念。