【3·15】中华财险丹东中支举办“总经理接待日”活动

早上,刘柱总经理早早来到接待室,以热情、真诚的态度迎接每一位来访客户。
在交流过程中,刘总耐心倾听客户对保险产品的疑问、服务流程的建议以及对公司发展的宝贵意见。面对客户提出的个性化需求和疑难问题,凭借丰富的专业知识和经验,当场给予精准、专业的解答与指导,确保客户的每一个疑问都能得到妥善回应。除了直面客户问题,刘总还积极履行金融知识普及责任。结合当下常见的诈骗案例、反洗钱案例,向客户深入讲解了一系列实用的防范技巧和方法。提醒客户务必保持警惕,切勿轻信陌生电话和短信,切勿随意透露个人敏感信息,在遇到可疑情况时,应及时与家人、朋友或银行客服沟通核实,避免因盲目转账汇款而遭受财产损失。
此次总经理接待日活动,不仅为客户与公司搭建了直接沟通的桥梁,增进了双方的相互理解与信任,也让中华财险更加深入了解客户需求和市场动态,为公司优化服务、创新产品提供了有力依据。