新华保险丹东中支理赔案例 --信守承诺,初心不改
2017年6月,年仅24岁的客户门女士在朋友的劝说下,为了帮朋友完成业绩,在我司购买了一份健康无忧C款重大疾病保险。
起初门女士认为自己还很年轻,短期内身体不可能出现什么健康问题,对于保险也是没有放在心上,对自己的身体也是没有好好爱护。然而疾病的发生,总是迅猛且悄无声息。
2021年10月份开始,由于长期生活作息不规律,导致门女士经常觉得胸闷气短,期初门女士以为是感冒,在家自行吃药也不见好转。两周后,门女士症状逐渐加重,甚至连轻度活动也不能从事。无奈之下,前往医院就诊,结果却让他感到意外。门女士被诊断为扩张型心肌病,心功能IV级,无法从事体力活动。
因为门女士从未想过自己会得这么严重的疾病,对自己所购买的保险也不是很了解。2021年11月末,业务人员前往门女士家中做客,了解到门女士的患病情况后表示,根据合同,门女士应该会符合重大疾病,可以申请理赔。
2021年12月1日,门女士向公司提交了理赔申请,经审核,门女士符合严重原发性心脏病的条款标准。给付重疾保险金15万元。理赔款当天到账。
门女士表示,幸亏自己在新华保险购买了一份保险保障,新华保险果然信守承诺,一旦确诊即刻赔付!是一家值得信赖的大公司。
起初门女士认为自己还很年轻,短期内身体不可能出现什么健康问题,对于保险也是没有放在心上,对自己的身体也是没有好好爱护。然而疾病的发生,总是迅猛且悄无声息。
2021年10月份开始,由于长期生活作息不规律,导致门女士经常觉得胸闷气短,期初门女士以为是感冒,在家自行吃药也不见好转。两周后,门女士症状逐渐加重,甚至连轻度活动也不能从事。无奈之下,前往医院就诊,结果却让他感到意外。门女士被诊断为扩张型心肌病,心功能IV级,无法从事体力活动。
因为门女士从未想过自己会得这么严重的疾病,对自己所购买的保险也不是很了解。2021年11月末,业务人员前往门女士家中做客,了解到门女士的患病情况后表示,根据合同,门女士应该会符合重大疾病,可以申请理赔。
2021年12月1日,门女士向公司提交了理赔申请,经审核,门女士符合严重原发性心脏病的条款标准。给付重疾保险金15万元。理赔款当天到账。
门女士表示,幸亏自己在新华保险购买了一份保险保障,新华保险果然信守承诺,一旦确诊即刻赔付!是一家值得信赖的大公司。