建信人寿丹东中支成功举办“乐享美食，健康相伴”客户蛋糕DIY客服节活动
为深入践行“以客户为中心”的服务理念，积极落实总公司及分公司关于建信人寿第七届客户服务节活动及金融宣教相关活动的要求。建信人寿保险有限公司丹东中心支公司银保部于2025年9月5日成功举办了“乐享美食，健康相伴”客户蛋糕DIY主题活动。本次活动旨在通过轻松愉悦的互动体验，增强客户黏性，传递金融知识，深化客户关系。首先由建信理财师带来题为《资产配置基础理念》的金融小课堂，通过讲解标准普尔家庭资产象限图，帮助客户建立科学规划家庭资产的意识。随后，针对老年群体开展了防诈骗案例分享，增强客户风险防范能力。活动现场还布置了存款保险、反洗钱、消费者权益保护等宣传折页，并通过投影循环播放总公司制作的金融知识短视频，营造了浓厚的普惠金融宣教氛围。DIY制作环节中，客户在来自麦田西点的外籍专业老师的指导下亲手制作蛋糕，体验创意与美食结合的乐趣。银保团队与建行客户经理全程陪同，与客户亲切交流，不仅进一步了解客户需求，也为后续服务与业务合作奠定了良好基础。
本次活动由建信人寿丹东中支主办、建行丹东分行协助客户邀约，严格执行消费者权益保护与个人信息安全相关法律法规，确保客户信息处理合规、透明。未来，丹东中支银保部将继续推出更多元、更贴近客户需求的优质活动，持续提升服务品质，为客户创造更多价值。