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百年人寿丹东中支重疾理赔报道
   2017年客户S女士投保百年优选护身福终身重大疾病保险,保额50万元。2022年11月因咽喉不适在北京肿瘤医院门诊做检查,后被确诊为甲状腺癌。突如其来的疾病对于S女士家庭确是一个打击,抱着试一试的心态,S女士向百年人寿公司申请理赔。
   机构运营人员接到客户报案后,积极与客户取得联系,了解客户出险情况,提示客户准备所需理赔申请资料,协助客户申请理赔,最终公司核赔意见为正常赔付。客户在得知公司同意理赔的消息后,表示一段时间以来压在身上的负担轻了许多。理赔款500000元到账后, S女士在电话中向运营人员连声道谢,她表示对百年人寿的理赔服务非常满意,运营人员也送上了温馨的祝福,希望S女士及时治疗、早日康复。据了解,S女士目前已经在北京某医院住院开始治疗,百年人寿理赔款的及时到账有效地缓解了客户一家的经济压力,同时给予客户更多战胜病魔的力量,守护客户顺利地完成手术治疗。
   百年人寿一直秉承“以客户为中心”的服务理念,第一时间为客户提供便捷、高效的理赔服务。丹东中心支公司在未来也将继续坚守“悦客户以服务”的服务理念,不断提高服务质量,旨在惠及众多的百年客户,也将为百年客户带去更优质、更全面的保险服务体验。保险,让生活更美好!