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富德生命人寿丹东中支走进社区宣传客户节活动
    伴随着夏季的脚步,富德生命人寿第十四届客户节活动悄然而来。2020年的客户节,以“含章盛德,共富新篇,奋进新时代”为主题,将开展一系列线上线下活动,答谢客户一路以来的支持与陪伴,提升客户服务体验。
    6月10日,富德生命人寿丹东中支前往振兴区三街社区宣传本届客户节相关活动内容。活动现场,不仅悬挂了醒目的客户节条幅还摆放了本届客户节的宣传易拉宝,工作人员身着标准职业装,向过往的居民介绍本届客户服务节的活动内容。邀请居民参加就目前已经推出的“在线健康讲座”预热活动,让大家足不出户听专家讲解老幼常见疾病的常识预防知识。指导居民如何使用“富德生命人寿客户服务”微信公众号,进行在线观看和收听。宣讲过程中,工作人员还将客户服务节中推出的尊享代驾、免费电话医生、免费补发保单、个性化保单定制、“E动生命”APP健康服务及相关科技服务体验进行宣传,进一步推广VIP服务掌上通。宣传过程中,一位居民恰好是公司的客户,得知今年新增的个性化保单定制服务,非常感兴趣,希望能够在活动期间定制一份个性化保单,作为结婚纪念日礼物送给爱人。工作人员当即留下了客户联系方式,表示活动开始后就会通知客户进行办理。客户对工作人员的服务给予了好评。
    富德生命人寿丹东中支将通过客户节契机,更好地提升客户服务体验、履行企业社会职能、助力公司业务发展,将客户节打造成“品牌影响力大、客户满意度高、业务助推力强”的服务平台。