富德生命人寿丹东中支开启“冬日暖阳”行动 让服务更有温度
本周开始，寒潮持续发威，气温骤降，富德生命人寿丹东中支立即开启“冬日暖阳”行动，开放爱心驿站，制定一系列温暖服务的举措，给客户带来冬日里的温暖。
客服工作人员将爱心驿站布置一新。近期气温变化无常，增加天气预报板，使客户清楚地了解到未来的天气变化，合理地规划自己的行程，提示适当增减衣物。座椅上增加了棉垫，驿站中还准备了一次性纸杯，姜茶，还有冬天必不可少的暖宝宝，以及贴心的多功能手机充电器，每一件物品的整齐摆放都是为了最大程度方便并满足满足客户的多方需求，当客户走进这里，便感受到这股强烈的暖意。为了给予老年客户特殊关爱，公司特为老年人设置专属服务窗口及优先办理绿色通道，提供老年人爱心专座，每一个小细节处都能体现出公司的用心。
疫情复发当前，为客户安全考虑，公司要求严格控制客服大厅人数，由每日值班客服工作人员对客户实施引流疏导，一部分客户在等候区等待，这里有报纸及公司宣传折页供客户参阅，公司还精心准备了一次性口罩和手套，以及免洗消毒液，以备客户不时之需。室外风凛冽，雪纷飞，屋内有暖风、热茶及工作人员真诚的微笑，工作人员用服务驱散寒冷，用笑容温暖客户，暖心又拉近了与客户间的距离。
富德生命人寿丹东中支会继续加强服务建设，创新服务形式，强化服务意识，不断提升服务水平，以优质、高效、人性化的贴心服务赢得客户的信赖。
客服工作人员将爱心驿站布置一新。近期气温变化无常，增加天气预报板，使客户清楚地了解到未来的天气变化，合理地规划自己的行程，提示适当增减衣物。座椅上增加了棉垫，驿站中还准备了一次性纸杯，姜茶，还有冬天必不可少的暖宝宝，以及贴心的多功能手机充电器，每一件物品的整齐摆放都是为了最大程度方便并满足满足客户的多方需求，当客户走进这里，便感受到这股强烈的暖意。为了给予老年客户特殊关爱，公司特为老年人设置专属服务窗口及优先办理绿色通道，提供老年人爱心专座，每一个小细节处都能体现出公司的用心。
疫情复发当前，为客户安全考虑，公司要求严格控制客服大厅人数，由每日值班客服工作人员对客户实施引流疏导，一部分客户在等候区等待，这里有报纸及公司宣传折页供客户参阅，公司还精心准备了一次性口罩和手套，以及免洗消毒液，以备客户不时之需。室外风凛冽，雪纷飞，屋内有暖风、热茶及工作人员真诚的微笑，工作人员用服务驱散寒冷，用笑容温暖客户，暖心又拉近了与客户间的距离。
富德生命人寿丹东中支会继续加强服务建设，创新服务形式，强化服务意识，不断提升服务水平，以优质、高效、人性化的贴心服务赢得客户的信赖。