【金融教育宣传周】太平人寿丹东中支开展“金融知识进网点”专项宣教活动
为积极响应丹东金融监管分局关于开展2025年金融教育宣传周的统一部署，深入践行“保障金融权益 助力美好生活”活动主题，太平人寿保险有限公司丹东中心支公司自2025年9月15日起，在公司服务大厅扎实开展金融知识普及与风险提示宣传教育活动，重点面向前来办理业务的老年客户群体，通过“观看反诈视频+发放宣传资料+现场讲解”相结合的方式，切实提升老年金融消费者的防骗意识和自我保护能力。活动期间，公司充分发挥营业网点阵地优势，全面营造宣传教育氛围。服务大厅内的电子显示屏全天循环播放《金融消费者八项基本权利》及反电信网络诈骗主题宣传视频，吸引众多客户驻足观看。针对老年客户对新型诈骗手段识别能力较弱的特点，我司工作人员主动邀请他们在等候办理业务期间，集中观看通俗易懂、案例生动的反诈宣传短片，通过真实再现“冒充公检法”“虚假中奖”“保健品投资骗局”“非法代理退保”等常见诈骗场景，直观揭示诈骗套路，增强风险“免疫力”。
同时，公司设立金融知识普及专区，摆放统一印制的金融消保宣传折页、风险提示手册和“金融消保明信片”，内容涵盖防范非法中介、警惕高利诱惑、保护个人信息、正规渠道维权等重点知识。工作人员“一对一”向老年客户发放宣传资料，并结合其实际需求，耐心讲解保险产品查询方式、理赔服务流程及合法维权途径，提醒老年人“陌生链接莫轻点，验证密码要守牢”“代理维权套路深，正规渠道最放心”，做到不轻信、不透露、不转账。
此次网点宣教活动将金融知识普及融入日常服务流程，实现了“服务一处、宣传一片”的良好效果。太平人寿丹东中支将持续贯彻落实监管要求，不断优化适老化服务举措，常态化开展金融知识普及工作，用更有温度、更有深度的服务，守护好每一位客户的“钱袋子”，助力营造安全、和谐、健康的金融消费环境。