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农银人寿丹东中支开展二季度消保培训
为维护公平公正的金融市场环境,切实保护银行业保险业消费者合法权益,促进行业高质量健康发展,丹东中支于2025年6月20日开展了二季度消保培训,本次培训主要针对银行保险机构消费者权益保护管理办法进行宣导,从办法概述和办法明细方面切入,带领员工深入学习消费者权益保护办法。
通过本次培训,增强了员工对消费者权益保护的高度重视,从强化金融知识教育宣传、规范金融机构行为、完善监督管理规则、及时惩处违法违规现象等方面,建立了行为监管框架,全方位督促银行保险业机构提升消费者权益保护工作水平,将消费者权益保护要求贯穿业务流程各环节,切实保障消费者合法权益及个人信息安全。
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