农银人寿丹东中支极速理赔暖人心
2026年4月,农银人寿丹东中支收到了理赔客户张女士送来的锦旗,张女士对公司高效、暖心的理赔服务连连称赞,坦言在确诊乳腺癌并提交完整资料后,理赔款当日快速到账,为其后续治疗与康复提供了及时的经济支持与温暖保障。2017年,张女士在农银人寿丹东中支投保了重大疾病保险,2026年4月,张女士经医院确诊罹患乳腺癌,并及时接受手术治疗。术后,张女士第一时间联系农银人寿丹东中支报案,公司理赔人员接到通知后,立即启动重疾理赔服务流程,主动致电安抚张女士情绪,并清晰、细致地告知其理赔所需资料,全程提供专业指导。在张女士备齐全部理赔资料并提交后,农银人寿丹东中支依托高效的线上数字化理赔系统与专业审核流程,迅速完成案件受理、资料审核与赔付审批全流程工作,当日便将理赔款足额划转至其银行账户,实现“资料齐全、当日到账”的极速服务。
此次快速理赔,不仅缓解了张女士的经济压力,更让她深切感受到农银人寿“客户至上,始终如一”的服务理念。农银人寿丹东中支将持续提升理赔时效与服务质量,坚持“应赔尽赔、快赔早赔”,以实际行动守护千家万户的幸福安康。