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丹东首笔养殖险赔付成功

   当前,丹东市遭遇入汛以来最强降雨过程,鸭绿江遭遇30年一遇的洪峰,局部地区发生险情,防汛形势非常严峻。面对这场防汛硬仗,中国太保产险丹东中支在省、市各级政府以及金融监管分局、辽宁分公司的正确指导下,科学应对,快速响应,全力做好防汛救灾工作。
   闻“汛”而动 迅速响应
   在了解到丹东市防指发布橙色预警后,公司第一时间启动防汛防台应急预案,成立领导小组和抢险分队,按照“分级负责、层层落实”的原则,严格落实防汛防台责任制。抢险分队成员主汛期24小时随时待命,理赔人员全员24小时备战上岗,公司所有车辆及抢险队员自有车辆机动待命,保证一有情况能够拉得出、开得动、用得上。同时准备了充足的防汛抢险物资,并做好相关保障计划。7月30日,公司总经理室与辽宁分公司农险事业部相关人员共同深入宽甸受灾地区一线,针对种植险业务的查勘定损赔付工作进行现场指导。
   畅通服务 快速赔付
   7月28日公司接到报案,宽甸县古楼子乡一农户承保肉羊因饲养地临近江边,短时间迅速上涨的江水导致饲养地全部淹没,栏中37只肉羊全部死亡并丢失。接到报案后公司立即启动应急预案,第一时间联系报案人并奔赴现场进行查勘。因现场水位已达危险点,公司农险查勘人员不畏艰难,尽可能靠近饲养地,准确定位,细致查勘。秉承“特事特办、急事急办”的原则,快速开启绿色理赔通道,简化理赔手续,优化服务流程,加快理赔速度,于24小时内完成报案查勘定损结案工作,农户于29日当天即收到理赔款3万元,最大程度的减轻受灾农户的负担,使农户能够及时投入到灾后的生产恢复工作中。
   下一步,中国太保产险丹东中支将继续积极贯彻落实监管“全力支持防汛救灾,加强金融服务工作”的工作要求,进一步做好救援和理赔服务,畅通理赔绿色通道,加快理赔和预赔速度,做到早赔快赔、应赔尽赔、合理预赔,以最快速度帮助受灾群众和受灾企业恢复生产生活,守护人民群众生命财产安全,传递“责任、智慧、温度”的太保服务。