新华保险丹东中支组织召开侵害个人信息权益乱象专项整治工作会议
为贯彻落实《辽宁银保监局办公室关于开展辖内银行保险机构侵害个人信息权益乱象专项整治工作的通知》(辽银保监办发〔2022〕675号 )文件要求,切实维护消费者合法权益,在分公司制定侵害个人信息权益乱象专项整治工作方案后,丹东中支组织召开侵害个人信息权益乱象专项整治工作会议。
一是成立专项工作小组。组长:张文旋 副组长:刘军 组员:营销部、收展部、银行业务部、团体业务部、客户服务部、财务部、办公室部门负责人。各相关部门消保工作联系人作为本次专项整治工作的联络人。客户服务部为本次整治工作牵头部门。
二是由客服部宣导本次专项治理工作任务及安排
1.对照“银行保险机构侵害个人信息权益乱象主要表现形式”,全面摸排自2021年以来与消费者个人信息处理活动相关的经营行为和管理情况,深入查找个人信息保护方面存在的问题,列出问题清单。
2.对于整治发现的问题,要逐一建档,确保整改到位、问责到位。
3.深入剖析本次专项整治发现的问题,查找问题根源。
三是中支张文旋总对本次专项整治工作指示
1.结合专项整治工作开展背景,要求各机构、渠道、条线 高度重视本次整治工作,依据排查清单逐一认真排查,原则上不可零报告。
2各部门、渠道数据对分公司及当地监管数据报送要准确,一致。
3.中支各条线及时沟通排查过程中存在的问题,立查立改,密切配合,保质保量完成本次整治工作。
一是成立专项工作小组。组长:张文旋 副组长:刘军 组员:营销部、收展部、银行业务部、团体业务部、客户服务部、财务部、办公室部门负责人。各相关部门消保工作联系人作为本次专项整治工作的联络人。客户服务部为本次整治工作牵头部门。
二是由客服部宣导本次专项治理工作任务及安排
1.对照“银行保险机构侵害个人信息权益乱象主要表现形式”,全面摸排自2021年以来与消费者个人信息处理活动相关的经营行为和管理情况,深入查找个人信息保护方面存在的问题,列出问题清单。
2.对于整治发现的问题,要逐一建档,确保整改到位、问责到位。
3.深入剖析本次专项整治发现的问题,查找问题根源。
三是中支张文旋总对本次专项整治工作指示
1.结合专项整治工作开展背景,要求各机构、渠道、条线 高度重视本次整治工作,依据排查清单逐一认真排查,原则上不可零报告。
2各部门、渠道数据对分公司及当地监管数据报送要准确,一致。
3.中支各条线及时沟通排查过程中存在的问题,立查立改,密切配合,保质保量完成本次整治工作。