工作动态

   为贯彻落实辽宁银保监局《2022 年辽宁银行业保险业 “3.15”消费者保护教育宣传周活动方案》和丹东市行业协会下发《2022 年丹东保险业“3.15”消费者权益保护宣传周活动方案》，及总、分公司相关工作部署，我公司认真贯彻执行，积极在辖区内开展3.15消费者保护教育宣传周活动。
   我公司紧扣“以人民为中心”的发展思想，不断加强金 融消费者宣传教育工作。结合今年活动口号“共促消费公平 共享数字金融”开展宣传周——主题活动。以线上宣传活动为主，主要通过微信朋友圈、电子显示屏、职场张贴海报等形式开展宣传活动。同时，在业务办理、咨询投诉处理等服务工作中不断加强消费者教育宣传，提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
   富邦财险丹东中心支公司下设东港支公司，营业网点2个，共有客户量0.08万人，活动触及消费者0.02万人次。通过微信宣传发布6条资讯，阅读量达780人次。通过线上早会、周会、培训会等集中开展从业人员诚信教育、发布消费风险提示，提升社会公众对保险产品和服务的认知、选择能力以及风险责任意识，持续推进常态化消费者教育工作。
   富邦财险丹东中心支公司秉承“富邦三信条和核心价值观”通过线上线下宣传，向消费者普及正确的金融消费意识，引导消费者正确了解保险，认识保险，让消费者能从金融保险服务中得到更实在、更直接的获得感、幸福感和安全感。树立保险公司的社会形象，传递保险行业社会正能量。