建信人寿丹东中支成功举办“金秋十月 甜蜜制作”手工DIY蛋糕客户体验活动
时值2025年建信人寿客户服务节之际，为持续推动“星路成长”服务项目落地，提升星级客户服务体验与品牌认同感，建信人寿保险股份有限公司丹东中心支公司（以下简称“丹东中支”）于2025年10月23日成功举办了“金秋十月 甜蜜制作”手工DIY蛋糕客户体验活动。本次活动特邀丹东中支65周岁以下的四星级客户参与，旨在通过沉浸式的手工体验，传递公司诚挚的服务关怀。活动在公司会议室开展，现场氛围温馨热烈。活动伊始，丹东中支领导发表致辞，对各位客户的长期支持表示感谢，并简要介绍了建信人寿以客户为中心的服务理念。随后，工作人员向客户详细讲解了“星路成长”服务体系，引导客户现场体验了便捷的线上咨询服务。活动还特别设置了消费者权益保护知识宣传环节，助力客户提升风险防范意识。
最受期待的环节当属手工DIY蛋糕制作。丹东中支特邀本地知名烘焙店的资深师傅现场教学，为客户准备了齐全的制作材料。在师傅的耐心指导下，客户们兴致盎然地投入到蛋糕创作中，活动现场充满了欢声笑语。通过亲手制作，客户们不仅体验了烘焙的乐趣，更在互动中加深了彼此的情谊。本次活动是丹东中支深化客户服务、落实消费者权益保护的一次生动实践。未来，丹东中支将继续创新服务形式，为客户带来更多有温度、有价值的服务体验，持续提升客户满意度与获得感。