富德生命人寿丹东中支2022年“3.15”消费者权益保护教育宣传周 活动
为进一步增强消费者自我保护意识和风险防范能力，营造健康和谐的金融消费环境，“3.15”期间，富德生命人寿丹东中支将按照保险行业协会《2022年丹东保险业3.15消费者权益保护宣传周活动方案》的通知要求，多措并举开展消费者权益保护教育宣传系列活动。现将我公司在本年度消费者权益保护教育宣传周活动总结如下：
一、职场企划，营造氛围客户服务中心张贴活动主题海报，悬挂“共促消费公平 共享数字
金融”条幅，电视屏幕播放主题海报，设置“3.15” 消费者权益保护宣传教育专区，摆放《消费者权益保护知识手册》系列三折页等宣传知识手册
二、活动方式线上活动+线下活动
线上活动：
1.内部-组织开展从业人员诚信培训。借助公司网络商学院平台，组织内外勤人员学习《合规经营与管理一保险消费者权益保护》、《强化消保意识 恪守诚信经营》等课程，引导从业人员发挥好“前哨”作用，加强诚信经营，提升消费者权益保护意识。
2.开展“3·15保险在我身边”活动（活动时间3.14-3.20）
统一组织保险知识有奖竞答活动，为帮助客户掌握更多金融知识提升自我保护能力，小程序上线“保险知识有奖竞答等你来战”活动，保险消费者、从业人员均可参与，活动期间，参与者答对全部题目，即可参与抽奖，每天最多抽奖3次，活动奖品分别为315元、31.5元、3.15元或随机小额红包。凡参与答题抽红包的用户，系统即时显示中奖结果。帮助消费者提高对金融知识、保险权益、非法集资等内容的理解，树立正确保险理念。引导保险从业人员诚信经营，依法保护消费者合法权益。
3. 聚焦“一老一少”有奖跟读喊你来学活动（活动时间3.14-3.20）
聚焦“一老一少”重点人群，邀请客户参与“同声同行，守护美好”在线学习有奖跟读活动，每天需跟读三句，平均成绩达到80分及以上，即可参与抽奖，活动期间，凡参与跟读抽红包的用户，系统即时显示中奖结果。
线下活动
1. 为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，3月15日，富德生命人寿丹东中支工作人员走进东平社区开展3.15消费者权益保护教育宣传周活动
2. 为更好的服务广大金融消费者，增强社会公众识别意识和防范风险、维持自身合法权益的意识，根据银保监分局及市保险行业协会“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动的工作安排， 3月15日，富德生命人寿丹东中支在职场外设置宣传咨询台开展户外宣传活动
三 、活动效果
权益，又提高了保险业的社会公信力，让市民和客户多一份对保险知识了解，少一份对金融方面的风险，更好的服务广大金融消费者，增强社会公众识别意识和防范风险、维持自身合法权益的意识。
四、活动亮点
突出氛围营造。准备定制了《金融消费者八项权利》、购买人寿保险的注意事项、关于防范“代理退保”等风险的提示、关于警惕“投资养老”“以房养老”金融诈骗的风险提示、购买人寿保险的注意事项、关于防范“套路”营销行为的风险提示、关于如实告知健康状况的保险消费提示等主题宣传版，3.15宣传氛围浓厚
富德生命人寿丹东中支将始终践行“富及民众，德行天下”的企业核心价值观，用实际行动积极践行社会责任，恪守行业自律、企业诚信，展现公司及保险行业良好形象，切实做好消费者权益维护工作。
一、职场企划，营造氛围客户服务中心张贴活动主题海报，悬挂“共促消费公平 共享数字
金融”条幅，电视屏幕播放主题海报，设置“3.15” 消费者权益保护宣传教育专区，摆放《消费者权益保护知识手册》系列三折页等宣传知识手册
二、活动方式线上活动+线下活动
线上活动：
1.内部-组织开展从业人员诚信培训。借助公司网络商学院平台，组织内外勤人员学习《合规经营与管理一保险消费者权益保护》、《强化消保意识 恪守诚信经营》等课程，引导从业人员发挥好“前哨”作用，加强诚信经营，提升消费者权益保护意识。
2.开展“3·15保险在我身边”活动（活动时间3.14-3.20）
统一组织保险知识有奖竞答活动，为帮助客户掌握更多金融知识提升自我保护能力，小程序上线“保险知识有奖竞答等你来战”活动，保险消费者、从业人员均可参与，活动期间，参与者答对全部题目，即可参与抽奖，每天最多抽奖3次，活动奖品分别为315元、31.5元、3.15元或随机小额红包。凡参与答题抽红包的用户，系统即时显示中奖结果。帮助消费者提高对金融知识、保险权益、非法集资等内容的理解，树立正确保险理念。引导保险从业人员诚信经营，依法保护消费者合法权益。
3. 聚焦“一老一少”有奖跟读喊你来学活动（活动时间3.14-3.20）
聚焦“一老一少”重点人群，邀请客户参与“同声同行，守护美好”在线学习有奖跟读活动，每天需跟读三句，平均成绩达到80分及以上，即可参与抽奖，活动期间，凡参与跟读抽红包的用户，系统即时显示中奖结果。
线下活动
1. 为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，3月15日，富德生命人寿丹东中支工作人员走进东平社区开展3.15消费者权益保护教育宣传周活动
2. 为更好的服务广大金融消费者，增强社会公众识别意识和防范风险、维持自身合法权益的意识，根据银保监分局及市保险行业协会“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动的工作安排， 3月15日，富德生命人寿丹东中支在职场外设置宣传咨询台开展户外宣传活动
三 、活动效果
权益，又提高了保险业的社会公信力，让市民和客户多一份对保险知识了解，少一份对金融方面的风险，更好的服务广大金融消费者，增强社会公众识别意识和防范风险、维持自身合法权益的意识。
四、活动亮点
突出氛围营造。准备定制了《金融消费者八项权利》、购买人寿保险的注意事项、关于防范“代理退保”等风险的提示、关于警惕“投资养老”“以房养老”金融诈骗的风险提示、购买人寿保险的注意事项、关于防范“套路”营销行为的风险提示、关于如实告知健康状况的保险消费提示等主题宣传版，3.15宣传氛围浓厚
富德生命人寿丹东中支将始终践行“富及民众，德行天下”的企业核心价值观，用实际行动积极践行社会责任，恪守行业自律、企业诚信，展现公司及保险行业良好形象，切实做好消费者权益维护工作。