疫情无情 华汇有情
6月16日，总公司营业部营运部李婷淼经理通知丹东中支程昕昕经理，丹东有一名满期客户，被封在家里，满期到期急用钱，不知应怎么办理。
客户的需求就是第一要务。针对丹东疫情李婷淼经理马上启动由总公司、营业部和中支组成的三级应对联系微信群，指导如何办理满期给付的各项事宜。丹东中支程昕昕经理第一时间与客户王女士取得电话及添加微信联系，指导绿色通道办理满期的要件、注意事项、约定见面地点、时间、如何办理出行证及签字等事项进行确认，同时将沟通情况在微信群中进行反馈，在下午3点与客户在隔离墙成功见面并签字。
疫情当下，短短4个小时，完成客户信息录入、和审批。当客户听说预计3日内满期金将打进她指定的账户时，对我司的办事效率和工作热情给与高度赞扬，非常高兴地说“疫情无情，华汇有情”。据统计疫情期间丹东中支共计通过绿色通道办理6笔，金额 36.7万元。（程昕昕）
客户的需求就是第一要务。针对丹东疫情李婷淼经理马上启动由总公司、营业部和中支组成的三级应对联系微信群，指导如何办理满期给付的各项事宜。丹东中支程昕昕经理第一时间与客户王女士取得电话及添加微信联系，指导绿色通道办理满期的要件、注意事项、约定见面地点、时间、如何办理出行证及签字等事项进行确认，同时将沟通情况在微信群中进行反馈，在下午3点与客户在隔离墙成功见面并签字。
疫情当下，短短4个小时，完成客户信息录入、和审批。当客户听说预计3日内满期金将打进她指定的账户时，对我司的办事效率和工作热情给与高度赞扬，非常高兴地说“疫情无情，华汇有情”。据统计疫情期间丹东中支共计通过绿色通道办理6笔，金额 36.7万元。（程昕昕）