新华保险丹东中支召开案防工作专项会议
2023年1月,新华人寿丹东中支召开了案防工作专项会议,内容为2022年案防检查情况通报。
2022年9月至12月,分公司合规与风控部对沈阳、鞍山、铁岭、葫芦岛、丹东、盘锦六家中支及下辖的23家四级机构开展了案件风险防控工作检查。本次检查主要围绕组织架构、防控措施开展情况、风险排查情况、人员管理落实、职场管理、培训及警示教育六个方面开展,涉及案防工作组成立情况、异常指标排查情况、业务员入司资料检查等16个小项的检查,并就案防工作开展情况与四级机构负责人及部分中支渠道负责人等关键岗位人员进行访谈。案防检查结束后,分公司合规与风控部针对检查发现的问题进行梳理,撰写工作报告,报告指出机构案防工作落实的不足之处并进行针对性提示。一是涉刑案件警示教育 。涉刑案件——离职业务员鲁某涉嫌诈骗案、涉刑案件风险事件——中支临时负责人崔某曾任职P2P公司。二是工作提示。 2022年案防检查及上述案例反映出诸多风险,因而日后需格外注意以下几点:1、严格落实人员管理要求。 落实背调要求,留存完整、规范的背调资料,如必须亲签、落款写时间、同业经历必须填写等。2、对客户投诉、举报诉求需予以关注,对投诉率、退保率等“五高三低”指标加强关注3、。关键系统权限方面,不得混用、及时清理,对拥有费控系统等系统权限、保单质押贷款等保全业务办理权限的柜面人员需格外关注。4、单证、印章等严格管理,如有尚未收回的印章需及时收回。5、对下辖机构进行督导检查时,注重针对性,督导检查采用多种手段,并注意成果物的留存。
最后,结合分公司此次对丹东案防工作检查问题,张文旋总要求各部门要高度重视,对每个问题逐一深刻整改,通过整改也不断提升员工对案防工作的认知和理解。是丹东中支风控水再上新台阶!
2022年9月至12月,分公司合规与风控部对沈阳、鞍山、铁岭、葫芦岛、丹东、盘锦六家中支及下辖的23家四级机构开展了案件风险防控工作检查。本次检查主要围绕组织架构、防控措施开展情况、风险排查情况、人员管理落实、职场管理、培训及警示教育六个方面开展,涉及案防工作组成立情况、异常指标排查情况、业务员入司资料检查等16个小项的检查,并就案防工作开展情况与四级机构负责人及部分中支渠道负责人等关键岗位人员进行访谈。案防检查结束后,分公司合规与风控部针对检查发现的问题进行梳理,撰写工作报告,报告指出机构案防工作落实的不足之处并进行针对性提示。一是涉刑案件警示教育 。涉刑案件——离职业务员鲁某涉嫌诈骗案、涉刑案件风险事件——中支临时负责人崔某曾任职P2P公司。二是工作提示。 2022年案防检查及上述案例反映出诸多风险,因而日后需格外注意以下几点:1、严格落实人员管理要求。 落实背调要求,留存完整、规范的背调资料,如必须亲签、落款写时间、同业经历必须填写等。2、对客户投诉、举报诉求需予以关注,对投诉率、退保率等“五高三低”指标加强关注3、。关键系统权限方面,不得混用、及时清理,对拥有费控系统等系统权限、保单质押贷款等保全业务办理权限的柜面人员需格外关注。4、单证、印章等严格管理,如有尚未收回的印章需及时收回。5、对下辖机构进行督导检查时,注重针对性,督导检查采用多种手段,并注意成果物的留存。
最后,结合分公司此次对丹东案防工作检查问题,张文旋总要求各部门要高度重视,对每个问题逐一深刻整改,通过整改也不断提升员工对案防工作的认知和理解。是丹东中支风控水再上新台阶!