工作动态

   为深化少数民族地区金融消费者权益保护工作，提升锡伯族群众金融风险防范意识，人保健康凤城支公司深入锡伯族聚居的凤城市红旗满族锡伯族镇开展了一场金融知识普及活动。活动聚焦少数民族语言服务与真实案例剖析，精准传递消保知识。
   活动期间，人保健康工作人员重点围绕“非法集资”“电信诈骗”“养老骗局”等高频风险点开展，为打破语言壁垒，人保健康凤城支公司邀请锡伯族退休教师担任翻译，用民族语言还原真实诈骗话术，进一步贴近民族需求。

   活动中，工作人员将丹东地区老年群体遭遇的“保健品投资骗局”改编为情景短剧，高度还原诈骗分子“打亲情牌”“免费体检”等诈骗场景，警示村民日常生活中常见的诈骗手段及诈骗话术。

   人保健康凤城支公司以文化融入性、服务下沉性、案例本土化的创新实践，为少数民族消保教育提供了可复制的“人保样本”。