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【3·15】建信人寿丹东中支积极开展“3.15”消费者权益保护宣传活动
   在“3.15”国际消费者权益日来临之际,建信人寿丹东中支积极响应监管号召,精心组织、周密部署,开展了一系列形式多样、内容丰富的消费者权益保护宣传活动。
   活动前期,公司领导组织召开专题会议,认真学习监管部门和上级公司相关文件精神,结合公司实际业务节奏,研究制定活动方案,明确活动主题、目标、内容和具体要求,确保活动有序开展、取得实效。
   为营造浓厚的宣传氛围,建信人寿丹东中支在公司职场显著位置张贴了“3.15”主题宣传海报,并在大会议室悬挂宣传条幅,向广大客户和社会公众普及金融知识,提示金融风险,倡导理性消费理念。同时,公司充分利用线上平台,通过微信公众号、朋友圈等渠道,积极转发监管部门发布的消费者权益保护相关资讯和风险提示,扩大宣传覆盖面,提升宣传效果。
   建信人寿丹东中支注重将消费者权益保护宣传与客户服务相结合,创新活动形式,提升客户参与度和体验感。公司结合个险渠道“3.8”妇女节活动,面向个险客户开展“保障金融权益,助力美好生活”主题宣传活动。活动中,公司工作人员与客户携手制作手工香皂,在轻松愉快的氛围中向客户普及金融消费者权益保护知识,讲解金融产品和服务风险,引导客户树立理性投资理念,增强风险防范意识。
   建信人寿丹东中支将以“3.15”消费者权益保护宣传活动为契机,认真总结经验,持续改进服务,不断提升消费者权益保护工作水平。公司将继续秉承“客户至上”的服务理念,不断完善消费者权益保护工作机制,加强员工教育培训,提升服务质量和效率,切实维护消费者合法权益,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。