公告通知
正在加载中...
考试服务

行业资讯

富德生命人寿丹东中支客户节优质服务体验活动正式开启
    随着第十四届客户服务节大幕的拉开,各项活动也已正式启动。本届客户节将以“含章盛德,共富新篇,奋进新时代”为主题,围绕“全面建成小康社会”热点,聚焦“科技发展、运动健康、美育探索”三大领域,开展线上、线下客户服务活动。
    本届客户节延续往届尊享代驾、免费电话医生、免费补发保单优质尊享服务内容。客户节活动期间,前2000名拨打我司全国统一客服热线95535/4008-200-035提出代驾服务需求的客户,即可享受80元代驾费用的减免;前2000名拨打我司全国统一客服热线95535/4008-200-035提出电话医生服务需求的客户,即可享受一年免费电话医生服务权益,在后疫情防控时期,让客户足不出户关注健康问题,解决去医院诊疗的后顾之忧。客户节活动期间,所有客户至公司二、三级机构柜面办理补发保单业务免收工本费。除此之外,本届客户节新增了VIP个性化保单定制补发服务内容,客户节活动期间,公司为VIP客户提供个性化保单定制补发服务。客户可根据喜好定制有纪念意义的专属个性化保单,带给钻石级及以上客户尊享服务体验。除以上推出的客户服务体验活动外,公司还将通过“E动生命”APP健康服务及相关科技服务体验宣传,进一步推广VIP服务掌上通、视频核保、快赔、云赔、E代审等创新科技服务,展现公司“科技赋能,与时俱进”的服务发展新趋势。
    富德生命人寿丹东中支将以“客户节”为契机,即让客户享受到公司的超值服务,也让更多的人了解保险对家庭保障的意义,通过各项增值服务及活动给客户带来更加愉悦的服务体验,用高标准、高品质的服务赢得客户对公司的信赖、认同和支持。