服务周到是阳光，理赔服务显担当
2025年4月22日，阳光人寿丹东中心支公司接待了一行满怀感谢和激动，双手奉送题为“服务周到是阳光，理赔服务显担当”锦旗的客户家属。客户G先生2021年为自己投保了阳光人寿爱随行两全保险。月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福。2025年G先生在驾车途中，因雨雪天气导致车辆侧滑撞击，G先生不幸当场身亡。
阳光人寿丹东中心支公司在接到报案后，第一时间联系了报案家属及当地的交管部门，确定最终的理赔申请人，并指导家属申请理赔。从受理材料到理赔结案，仅一天的时间，阳光人寿便将1000000元理赔款转账至受益人指定账户中。
此次理赔案例充分体现了阳光保险“一切为了客户”的核心价值观。服务人员不仅是专业的使者，更是贴心的伙伴。他们不仅具备深厚的行业知识，还拥有温暖的人文关怀。面对每一位客户的咨询与求助，他们都能提供最准确、最及时的解答与帮助。客户的满意，是对阳光人最大的认可。每一面锦旗，都是对阳光服务品质的最好证明。
阳光人寿丹东中心支公司始终坚持以客户为中心，致力于为客户提供高效、便捷、温暖的理赔服务。每一个理赔案例都是阳光人寿服务承诺的生动体现，展现了公司在理赔服务中的专业与温度，同时也更好的诠释了保险不是锦上添花，而是雪中送炭。