工作动态

   3月15日上午8时30分，中华财险丹东中支组织召开“一把手讲消保”专题会议，市公司全体员工参会。
  会上，中华财险丹东中支总经理刘柱向员工详细讲解了消保的基本概念、保险法法律法规及如何保护消费者合法权益等内容，并强调：作为公司员工，要始终秉持“以客户为中心，消保工作无小事”的服务理念，坚持合规经营、诚信为本、服务至上，把确保群众满意当作消保工作的出发点和落脚点；切实加强消保全流程管理，严格规范日常销售行为，按照“调解优先、能调不诉、调援结合”的工作原则，提升“首诉”处理质效，积极做好消费者引导工作，提升公司品牌形象和品牌影响力。