法保联动聚合力 中华财险丹东中支携手元宝区法院破解车险理赔堵点
为切实提升车险纠纷化解质效，中华财险丹东中心支公司积极联动丹东市元宝区法院，共同探索高效解纷路径，用实际行动提升车险理赔服务质效，为客户带来更便捷、更顺畅的理赔体验。1月22日，中华财险丹东中支理赔部邀请元宝区法院王法官一行莅临指导，围绕车险理赔实务中的热点难点问题开展“面对面”沟通座谈。座谈会上，理赔分管领导、理赔部经理，人伤法务岗位员工共同参加会议。会上，中华财险丹东中支聚焦车险理赔实务中的痛点难点，精准提出四项共性困惑，并结合典型理赔案例，详细介绍了现有理赔流程规范、案件争议焦点及实操堵点，期望借助司法专业指导，进一步明确理赔工作的法律边界与实操标准，推动理赔争议高效化解。
针对保险公司提出的系列问题，元宝区法院法官团队逐一进行专业回应与细致解答。法官们结合最新法律法规与审判实践，对理赔争议中的核心法律问题展开精准释明，并给出切实有效的实操建议。
会议最后，双方一致表示，此次联动对话并非 “一次性” 的沟通，而是开启常态化协作的全新起点。元宝区法院法官明确，将把此次提出的各项问题带回院内深入研讨，后续将与公司法务人员专项对接，以常态化协作为抓手，推动矛盾纠纷从源头化解。双方将共同发力，助力构建 “公平公正、高效便捷”的车险理赔环境，让群众在每一次理赔服务中，切实感受到法治的坚实保障与保险行业的责任担当。